Voice

お客様の声

信頼関係を大切にした確かなご案内

ご相談に丁寧に対応する中で、お客様との信頼関係を築き上げてきました。実際にご利用いただいたお客様からの声を掲載しておりますのでご覧ください。正確な売却査定を実施し、それに基づいた確実な売却プランをご提案しております。一つひとつのご要望に誠意を持ってご案内することで納得の売却を実現しており、選んでよかったと思っていただけるようなご案内を心がけております。

Voice01

30780963_l
2024年7月に成約したお客様よりアンケート回答を頂きました

Q.当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。

A.友人からリヴウェルさんの評判を聞いて、信頼できると感じたからです。特に土地や戸建ての取り扱いが豊富で、私たちのニーズに合っていると思いました。


Q.リヴウェルの営業担当者の対応はいかがでしたか? 特に印象に残った点や良かった点があればお教えください。

A.とても丁寧で親身になって対応していただきました。私たちの不安や疑問に一つ一つ答えてくださり、安心して進めることができました。


Q.営業担当者はお客様のご要望やご意見を十分に汲み取れていましたか?

A.はい。


Q.不動産業界の知識や経験において、営業担当者を信頼できましたか?

A.はい。子供の教育環境や次の住まいの希望など、細かい要望までしっかりと理解して提案していただきました。


Q.売却以外の選択肢(賃貸管理等)の提案はございましたか?

A.はい。賃貸として運用する場合のメリット・デメリットも丁寧に説明していただき、参考になりました。


Q.買取保証などのサービスについて、どのように感じられましたか?

A.万が一売却が難航した場合でも安心できるサービスだと思いました。リスクを軽減できる点が魅力的です。


Q.どのような物件でも対応可能な点について、どのように評価されますか?

A.非常に心強く感じました。特殊な条件の物件でも相談できるのは大きな利点です。


Q.他社の不動産会社と比較して、リヴウェルの強みは何だと思われますか?

A.営業担当者の専門知識と親身なヒアリング力だと思います。こちらの要望を的確に把握し、最適な提案をしてくれました。


Q.リヴウェルを友人や知人におすすめしたいと思いますか?

A.はい。信頼できる対応と豊富な知識で、安心して任せられる不動産会社だと思います。


Q.当社のサービス全体を通じて、改善してほしい点やご要望があればお聞かせください。

A.特にありませんが、引き続き最新の市場情報を提供していただけると嬉しいです。


Q.当社のサービス全体を通じて、特に印象に残ったエピソードやスタッフの対応があればお教えください。

A.「担当の方が親身になって対応してくださったことが印象的でした。私たちの不安や疑問に丁寧に答えていただき、安心して売却を進めることができました。家族の希望をしっかりと汲み取って最適な提案をしてくださり、本当に感謝しています。」


Q.リヴウェルのサービスを一言で表すとしたら、どのようになりますか?

A.「安心感」です。


Q.その他、ご意見やご感想がございましたらご自由にお書きください。

A.この度は大変お世話になりました。家族一同、感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

Voice02

5050222_l
2023年1月に成約したお客様よりアンケート回答を頂きました

Q.当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。

A.複数の不動産会社を比較した中で、リヴウェルさんは営業担当者の経験が豊富で信頼できると感じたため選びました。また、土地や戸建ての取り扱いに強みがあると伺い、私たちのニーズに合っていると思いました。


Q.リヴウェルの営業担当者の対応はいかがでしたか? 特に印象に残った点や良かった点があればお教えください。

A.専門的な知識が豊富で、私たちの疑問や不安に対して的確に答えていただきました。特に法律や税金に関する説明がわかりやすく、安心して任せることができました。


Q.営業担当者はお客様のご要望やご意見を十分に汲み取れていましたか?

A.はい。 家族が増えて広い住まいを探していることや、資産運用に関する考え方など、細かな要望までしっかりと理解して提案していただきました。


Q.不動産業界の知識や経験において、営業担当者を信頼できましたか?

A.はい。業界のトレンドや市場動向について詳しく説明していただき、豊富な経験を感じました。


Q.売却以外の選択肢(賃貸管理等)の提案はございましたか?

A.はい。賃貸運用のメリット・デメリットも丁寧に説明していただき、自分たちに最適な選択を考えることができました。


Q.買取保証などのサービスについて、どのように感じられましたか?

A.売却が思うように進まない場合でも、買取保証があることでリスクを軽減でき、非常に安心感がありました。


Q.どのような物件でも対応可能な点について、どのように評価されますか?

A.非常に心強く感じました。特殊な条件の物件でも柔軟に対応していただけるので、信頼性が高いと思います。


Q.他社の不動産会社と比較して、リヴウェルの強みは何だと思われますか?

A.営業担当者の専門知識と迅速な対応、そして透明性のある情報提供だと思います。特に法律や税金面でのサポートが手厚かったです。


Q.リヴウェルを友人や知人におすすめしたいと思いますか?

A.はい。プロフェッショナルな対応と信頼性の高さから、安心して紹介できる不動産会社だと思います。当社のサービス全体を通じて、


Q.改善してほしい点やご要望があればお聞かせください。

A.特にありませんが、今後も市場動向の最新情報を共有していただけると助かります。


Q.当社のサービス全体を通じて、特に印象に残ったエピソードやスタッフの対応があればお教えください。

A.担当の方が法律や税金の複雑な部分をわかりやすく説明してくださり、とても助かりました。手続きのサポートも丁寧で、安心して売却を進めることができました。


Q.リヴウェルのサービスを一言で表すとしたら、どのようになりますか?

A.「信頼性」です。


Q.その他、ご意見やご感想がございましたらご自由にお書きください。

A.この度は大変お世話になりました。おかげさまでスムーズに売却が進み、家族ともども感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。